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5 passos para uma comunicação clara nos relacionamentos

24/06/2019

Como podemos nos comunicar de uma forma amorosa, direta e confiável? Como criar um
contexto seguro para dar e receber informações de maneira congruente?

Com base no princípio de que as pessoas têm valor e o que elas falam também tem valor,
Virginia Satir, grande mestra e terapeuta da década de 1960, criou um processo para ajudar
todos a se sentirem mais conectados, confiantes, confiáveis e próximos ao se relacionarem.
Essencialmente, é um processo de construção da autoestima.

Ajuda diretamente os grupos a melhorar sua comunicação e a sua validação. Assim, os
membros do grupo experimentam o seu envolvimento interna e externamente, mudando sua
temperatura com eles e entre eles. Esse processo chama-se Leitura de Temperatura.

Seu procedimento é simples e pode ser útil para casais, ou grupos, seja familiar, de empresa,
em um curso ou em uma escola.

Surgiu da necessidade de clarear e desintoxicar situações problemáticas, observando como os
membros de um grupo se sentam para compartilhar seu tempo juntos.

A Leitura de Temperatura dá a todos uma oportunidade de ter voz quanto a sua satisfação e
insatisfação em um contexto leve e de responsabilidade mútua.

Recomenda-se fazer a Leitura de Temperatura por meia hora a cada dia, para que os assuntos
chaves emerjam e para que todos se acostumem com o processo.

E quais são os passos da Leitura de Temperatura?

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1) Apreciação e Entusiasmo

Ao iniciar uma conversa ou uma reunião de grupo, abrimos com uma rodada de apreciações,
partindo de uma frase simples: “Eu quero compartilhar o meu apreço por…”. Elogiar é o
primeiro passo, pequenas mensagens de amor, relato de algo que aconteceu e que nos tocou.
Conectados com o coração, ultrapassamos nossos medos e a vergonha de nos expor. E, assim,
encontramos o que é bonito e forte em cada um, deixando o amor disponível para todos.
Somos pessoas de muitos lados, muitas faces, muitas vozes. Virginia Satir dizia “quero que
você fique entusiasmado com a pessoa que você é. Apaixone-se por si mesmo”. E completava:
“a minha esperança é que possamos criar realidades lindas e curativas. Toda pessoa é um
milagre. E acredito que reconhecer uma competência é sempre saudável”.

Segundo Eva Wieprecht, professora da Formação no modelo Satir de Validação Humana, há
uma escola que usa as apreciações como um ritual diário e o desempenho melhorou muito.

2) Novas informações

Este passo é o momento de compartilhar qualquer informação que for relevante para o grupo
ou para a pessoa. Por exemplo: horário de inicio e fim dos trabalhos; previsão de intervalos;
onde ficam os banheiros; restaurantes mais próximos. Ou: “vou chegar mais tarde após o
jantar”; “vou sair mais cedo esta manhã”; ”por favor, chame o técnico para o conserto da
máquina; vou ficar com os amigos”; etc. Informações são bem apreciadas quando divididas.

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3) Preocupações e ansiedades

Muitas vezes, para não parecermos inadequados, não falamos das nossas preocupações e elas
se transformam num monstro que ninguém sabe o que é.
Questões que clareiam problemas começam por “quando”, “o que”, “como”, e “onde”. Por
exemplo: “Quando você saiu ontem parecia chateado. Você está bem agora?”.

4) Reclamações com recomendações

Quem colocar um problema ou fazer uma reclamação deve fazê-lo sugerindo possíveis
soluções ou recomendações. Assim, eu me torno a serviço da construção da equipe.
Por exemplo: “Eu fico ressentido quando você não me responde ao celular”. “Eu agradeço se
você verificar mais vezes se ele está ligado”.

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5) Esperanças e desejos

Neste passo, as pessoas são convidadas a compartilhar suas esperanças na vida e, muitas
vezes, só o fato de expressá-las já é uma grande ajuda para cada um.
Por exemplo: “Espero que possamos estar mais tempo juntos neste final de semana”. “Eu
lidero o processo e vocês lideram o conteúdo”.
A intenção de Virginia Satir sempre foi ajudar as pessoas a terem mais responsabilidades pelas
suas próprias preocupações internas e reclamações, através deste processo simples de
compartilhamento e retificação e, assim, serem suportes uns para os outros.

Ela verdadeiramente encorajava as pessoas a responder ao outro e comunicar-se de uma
maneira congruente. Afinal, para Virginia Satir, “as pessoas têm valor e o que elas falam
também tem valor”.

Saiba mais sobre o curso completo de Modelo Sistêmico Generativo de Virginia Satir com
Eva Wieprecht no Metaforum Brasil!
http://metaforumbrasil.com/modelo-sistemico-generativo-de-virginia-satir-completo/

 

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Fonte: https://bit.ly/31jAdrl


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